Desenho de um plano estratégico para uma escola de negócios de referência internacional no setor da educação
"O projeto foi um desafio, pela necessidade de acrescentar valor num projeto de definição estratégica com um cliente de referência em estratégia".
Desafio
O setor do ensino universitário está imerso num profundo processo de mudança causado por quatro tendências externas: digitalização, mudanças no mercado de trabalho, globalização e evolução das preferências dos estudantes. Esta necessidade de transformação coloca novos desafios e oportunidades aos players tradicionais.

Neste contexto, o conselho de administração de uma escola de negócios vanguardista reconhecida pela elevada qualidade profissional e humana dos seus alunos confiou à nova equipa de gestão a definição da estratégia a seguir nos próximos anos com o objetivo de continuar a ser uma instituição de referência e sucesso. Por parte da Signature, apoiámos o corpo docente e o Conselho de Administração na conceção do seu plano estratégico.
Solução
A nossa colaboração centrou-se em desenhar e orquestrar uma metodologia colaborativa que envolvesse todas as partes interessadas na definição e posterior execução da estratégia. Apoiámos a Direção Geral na conceptualização da estratégia, avaliando e confrontando os desafios colocados baseados em análises externas e internas.

Um dos principais desafios do projeto foi chegar a um consenso sobre a orientação a seguir nos próximos anos, bem como assegurar uma rápida implementação da transformação. Para tal, era essencial criar dinâmicas que envolvessem e mantivessem envolvidos e informados todos os principais stakeholders do projeto...
Benefícios para a organização
A estratégia elaborada foi aprovada por unanimidade pelo Conselho de Administração e conseguiu a adesão e a apropriação do projeto pelo corpo docente, gerando entusiasmo e envolvimento na sua execução:
  • Foram definidos objetivos estratégicos para os próximos 4 anos nas diferentes linhas de negócio e áreas-chave.

  • Foi promovida uma linha de formação híbrida (presencial e online) que permitiu melhorar o posicionamento da instituição num contexto de COVID-19 em que o ensino presencial foi reduzido.

  • E foi definida uma agenda de transformação através da qual foram geradas dinâmicas de revisão periódica das entradas/saídas do projeto.