O setor da educação está a sofrer grandes mudanças no século XXI. Por um lado, deve preparar os alunos para as necessidades futuras do mercado e para os novos empregos que serão procurados, colocando mais ênfase no ensino de novas competências em expansão, como a colaboração, a criatividade, o pensamento crítico e a literacia digital. Por outro lado, deve adaptar-se às novas tendências digitais e contar com pedagogias inovadoras e ferramentas educativas para melhor interagir com os alunos através de diferentes formatos, preparando-os para um mundo cada vez mais digital e em mudança.

Neste contexto, uma empresa líder internacional de software criativo, perante a oportunidade de reforçar a sua posição no setor da educação, pediu-nos apoio para definir a sua estratégia Go To Market para: 3 países da Europa Ocidental; Países nórdicos e Rússia.

A nossa colaboração centrou-se no estudo do potencial de negócio para o cliente em cada um dos países selecionados:

• Avaliámos o potencial de mercado para os principais segmentos educacionais e identificámos as principais barreiras ao uso de software na educação.


• Segmentámos o mercado com base no interesse potencial no software e nível de acessibilidade, e estimámos o mercado-alvo e ambição potencial com base na cobertura e penetração de países semelhantes.


• Definimos as melhores estratégias de canal para entrar no mercado, considerando o processo de compra das instituições, uso local e requisitos legais, e suas limitações de recursos.


• E, com todas essas informações, avaliámos o “fit” do produto no mercado e adaptámos a proposta de valor para os diferentes segmentos educacionais de acordo com o potencial do mercado e a ambição do cliente.

Um dos principais desafios colocados pelo projeto foi obter rapidamente informações gerais e precisas sobre o processo de decisão e compra nos diferentes países e segmentos educacionais. Para superar isso, realizámos um scouting de relatórios públicos que foram completados com entrevistas com os parceiros locais do cliente e funcionários de instituições de ensino representativas.

O trabalho realizado permitiu-nos desenhar uma estratégia comercial e de marketing completa e viável que permitisse ao cliente tirar partido do potencial identificado.