Diseño de una estructura organizativa eficiente para una multinacional de cosméticos con el fin de reducir el coste de personal, sin impacto negativo en el negocio
“La reorientación eficiente de la estructura organizativa redujo costes y optimizó procesos clave sin perjudicar los indicadores del negocio.”
Reto
La venta directa, que representa el 98% de las ventas de la Compañía, se contrae en favor de los canales “alternativos” (retail y digital) y es, además, cada vez más competitiva e incontrolable, lo cual obliga a la Compañía a reducir costes y reinvertirlos en las áreas con mayor potencial de crecimiento.
Solución
Para abordar este desafío, se propone:

  • Obtener una visión global de la estructura actual de la Compañía para detectar potenciales áreas de eficiencia.

  • Para las áreas de eficiencia con mayor potencial, analizar los rangos y capas (spans & layers), las saturaciones reales y potenciales de cada perfil, y revisar el macroproceso principal.

  • Presentar recomendaciones con las eficiencias propuestas por área y jerarquía, así como ejemplos ilustrativos de los organigramas finales propuestos.
Beneficios para la organización
Los beneficios de una estructura organizativa eficiente incluyen la reducción de costes de personal, ya sea mediante la reducción de recursos o el cambio de antigüedad de los mismos, sin afectar los principales KPIs del negocio.
Esto se logra gracias a la simplificación de procesos clave, el empoderamiento de perfiles en la toma de decisiones y la eliminación de duplicidades de tareas.